Terugbetalingsbeleid
📘 Geen Retour- & Restitutiebeleid – My Little Story
Gepersonaliseerde & Op Maat Gemaakte Bestellingen
Bij My Little Story wordt elk boek speciaal voor jou gemaakt — gepersonaliseerd met namen, verhalen en details die je bij je bestelling hebt opgegeven. Vanwege de op maat gemaakte aard van onze producten zijn alle verkopen definitief. We accepteren geen retouren, omruilingen of annuleringen zodra je bestelling is geplaatst.
Nauwkeurigheid van de Bestelling
Controleer alle spellingen, namen en personalisatiedetails zorgvuldig voordat je je bestelling indient. Wij drukken precies wat je aanlevert, en we kunnen na bevestiging geen wijzigingen meer aanbrengen.
Beschadigde of Defecte Artikelen
We willen dat je blij wordt van jouw verhaal! Als jouw boek beschadigd, verkeerd gedrukt of met een fout door ons wordt geleverd, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via support@mylittlestory.eu met:
Je ordernummer
Foto’s van het probleem
We beoordelen het probleem en, indien bevestigd, regelen we kosteloos een vervangend exemplaar.
Verloren Pakketten
Als je bestelling niet binnen de verwachte levertijd aankomt, neem dan contact met ons op. We helpen je bij het traceren van het pakket, maar My Little Story is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies veroorzaakt door onjuiste verzendinformatie die door de klant is verstrekt.
Contact
Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op:
📧 support@mylittlestory.eu
🌐 www.mylittlestory.eu
Bedankt dat je kleine makers ondersteunt en begrijpt dat elk verhaal dat we maken echt uniek is ❤️